Gwarancja i rękojmia przy zakupie mieszkania od dewelopera
Decydując się na zakup mieszkania od dewelopera, oprócz wyboru dogodnej lokalizacji czy negocjacji korzystnej ceny, warto zapoznać się z przysługującymi Ci prawami. Dla nabywcy szczególnie istotne są te, wynikające z gwarancji oraz rękojmi. Jakie obowiązki spoczywają na deweloperze i co, w razie pojawienia się usterek lub wad, możesz od niego egzekwować?
Czym jest rękojmia?
Rękojmia to ustawowa odpowiedzialność sprzedawcy za wady sprzedanego towaru, w tym przypadku – mieszkania. Jest to prawo, które przysługuje nabywcy automatycznie, niezależnie od zapisów w umowie, zgodnie z ustawą deweloperską oraz art. 556 Kodeksu cywilnego. W ramach rękojmi to deweloper odpowiada za wszelkie wady fizyczne i prawne nieruchomości, które ujawnią się do 5 lat od przekazania lokalu kupującemu.
Wady fizyczne to wszystkie usterki, które powodują, że mieszkanie nie spełnia standardów określonych w umowie, np. przecieki, pęknięcia ścian, problemy z instalacją elektryczną czy hydrauliczną.
Wady prawne odnoszą się do sytuacji, w której mieszkanie nie ma właściwego stanu prawnego, np. deweloper nie miał prawa do sprzedaży lokalu lub nieruchomość jest obciążona hipoteką.
Kupujący, korzystając z rękojmi, ma prawo do kilku różnych form rekompensaty, w zależności od skali wady. Może być to naprawa lub wymiana na koszt dewelopera, obniżenie ceny mieszkania, a nawet odstąpienie od umowy.
Gwarancja od dewelopera – czym się różni od rękojmi?
W przeciwieństwie do rękojmi, która jest narzucana odgórnie przez przepisy prawa, gwarancja to dobrowolne zobowiązanie dewelopera, spisane w postaci umowy. Określa zakres i warunki odpowiedzialności inwestora za wady całej nieruchomości lub poszczególne elementy wyposażenia czy instalacji. Deweloper sam decyduje, jakie warunki gwarancji zaoferuje, i to od niego zależy, jak długie będą terminy jej obowiązywania.
Co istotne, deweloper nie ma obowiązku udzielać gwarancji, ale jest to dobra praktyka zwiększająca atrakcyjność oferty. Warto też pamiętać, że gwarancja nigdy nie wyłącza rękojmi – obie formy ochrony mogą i funkcjonują jednocześnie, to od nabywcy zależy, z której formy zadośćuczynienia skorzysta.
Jak należy zgłosić wadę mieszkania?
Aby skutecznie dochodzić swoich praw, zarówno z tytułu rękojmi, jak i gwarancji, warto wiedzieć, jak prawidłowo zgłosić wady mieszkania deweloperowi.
Po pierwsze, wszelkie reklamacje powinny mieć formę pisemną. Najlepiej wysłać list polecony z potwierdzeniem odbioru, aby mieć dowód doręczenia reklamacji. Pismo musi zawierać dane kupującego i dewelopera, datę zgłoszenia, dokładny opis wady oraz, zależnie od sytuacji — Twoje żądanie.
Warto też załączyć dowody w postaci zdjęć lub filmików dokumentujących usterki, protokołu z przeglądów technicznych lub opinie rzeczoznawców.
Po otrzymaniu pisma dotyczącego zgłoszenia wady, deweloper ma obowiązek ustosunkowania się do reklamacji i usunięcia wady w rozsądnym terminie. Zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego powinien odpowiedzieć na reklamację nie później niż w ciągu 14 dni.
Nie ryzykuj – zaufaj sprawdzonemu deweloperowi
Wybierając sprawdzonego dewelopera, jakim jest Spółka LOKUM, minimalizujesz ryzyko nieprzyjemnych niespodzianek, takich jak opóźnienia w oddaniu mieszkania, ukryte wady czy problemy ze stanem prawnym lokalu. Poza wykorzystaniem najwyższej jakości materiałów i dbaniem o najmniejszy szczegół, w trakcie budowy stawiamy na pełną transparentność w procesie zakupu, a zawierane z nami umowy są czytelne i zrozumiałe. Umów się z naszym konsultantem i znajdź swoje wymarzone mieszkanie. Nasi pracownicy omówią z Tobą każdą kwestię, bez ukrytych kosztów.
